手机银行 - 首页 - 广发银行
中国人寿保险集团 | 银行机构查询 | 人才招聘 | 联系我们 | 帮助?#34892;?|
?#22836;?#30005;话400-830-8003 信用卡95508
当前位置:首页  > 常见问题  > 手机银行

手机银行

  1. Q1:怎么设置和保管密码比较安全可靠?
    A1:为了保障您的手机银行账户安全,建议按照如下设置登录密码:
    1.密码长度在8位以上。
    2.密码中同时包含字母、标点符号、数字三种不同的字符。
    3.密码中不要包含您或家人、朋友的生日、银行卡取款密码、姓名拼音等与个人信息相关的内容。
    4.切勿使用与电子邮箱、微信、 QQ、支付宝、购物网站/APP、网络游戏、论坛、贴吧等其他互联网服务相同的密码。
  2. Q2:请勿将他人手机号绑定为办理银行业务的手机号
    A2:手机号码?#21069;?#29702;银行业务时重要的安全认证工具,请务必使用您本人的手机号码,切勿将他人手机号设置为您办理银行业务的关联手机号(例如银行卡预留手机号、手机银行登录手机号、网上银行安全手机号等),以免引致资金损失或者个人金融信息泄漏?#21462;?
  3. Q3:手机银行绑定手机设备更安全
    A3:我行手机银行可与您的手机设备进行绑定,为您的账户安全提供更加强有力的安全保障。
    1.请您下载最新版的广发银行手机银行,登录后进入“我的>安全设置>设备管理?#20445;?#25171;开“设备安全锁”。
    2.按页面提示操作,并完成短信验证后,即可将您的手机银行和您的手机设备绑定。
    温馨提示:
    开启手机设备绑定后,在?#21069;?#23450;的手机设备上登录手机银行?#20445;?#38656;进行短信安全验证。
  4. Q4:请勿将Key盾/Key令交给他人保管/使用
    A4:Key盾和Key令是您在广发银行使用电子银行业务的重要电子安全认证工具,是您办理业务的电子身份凭据,请勿交给他人保管或使用,以免引致资金被盗、损失等,或者个人金融信息泄漏?#21462;?
  5. Q5:请通过安全渠道下载手机银行
    A5:为保障您的账户安全,建议您通过以下方式下载:
    一. 苹果手机
    通过APP Store下载。
    二. 安卓手机
    1.访问应用宝、华为应用市场、小?#23376;?#29992;市场、360手机助手等大型APP应用软件商店下载。
    三. 苹果手机/安卓手机通用
    1.通过手机浏览器访问我行官方下载地址(wap.cgbchina.com.cn)下载。
    2.使用电脑浏览器打开我行官方网站(www.zloxd.club)扫描二维码下载。
  6. Q6:登录密码/借记卡取款密码怎样修改?
    A6:您可以在手机银行通过以下方式修改手机银行登录密码/借记卡取款密码:
    1.修改手机银行登录密码:点击”我的>密码设置>修改登录密码“,按页面提示信息操作。
    2.修改借记卡取款密码:点击”我的>银行卡>修改取款密码?#20445;?#25353;页面提示信息操作。
首页| 上一页| 下一页| 尾页 第1/5页, 共28条 转到第 页  
宝石女王在线客服